Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après leur confirmation. Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande expédiée.

2. Livraison

• La livraison est 100% gratuite pour tout le Maroc.

• Les délais de livraison dépendent de votre ville :

  • Grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger…) : 1 à 2 jours ouvrables

  • Autres villes et zones rurales : 2 à 3 jours ouvrables

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

3. Modes de livraison
Nous collaborons avec des transporteurs fiables au Maroc pour garantir que vos produits arrivent en toute sécurité et à temps.

4. Retards
En cas de retard imprévu (conditions météo, transporteur…), nous vous contacterons immédiatement et vous tiendrons informé(e) de la nouvelle date de livraison.